Peppy Exploration

Najczęściej zadawane pytania

Czy realizujecie zamówienia dla firm i klientów indywidualnych?

Tak, obsługujemy zarówno jednoosobowe zlecenia, jak i duże zamówienia dla przedsiębiorstw, szkół, uczelni oraz klubów.

Jakie dane muszę przygotować do zamówienia karty?

Niezbędne są podstawowe dane osobowe, aktualne zdjęcie oraz – w przypadku kart z dostępem – wymagane uprawnienia lub numeracja.

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Realizujemy zamówienia w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu uregulowania płatności. W przypadku niestandardowych projektów czas może się wydłużyć.

Jakie są opcje odbioru karty?

Do wyboru: odbiór osobisty w Warszawie lub błyskawiczna dostawa kurierska na wskazany adres.

Czy mogę zamówić kartę z indywidualnym projektem?

Tak, zespół grafików przygotuje dla Ciebie indywidualny wzór w oparciu o Twoje wytyczne i preferencje.

Jak chronione są moje dane?

Stosujemy najnowsze zabezpieczenia oraz politykę prywatności zgodną z RODO. Twoje dane są bezpieczne i przetwarzane wyłącznie na potrzeby realizacji zlecenia.

Jak złożyć reklamację?

W każdej sytuacji wystarczy skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta – szybko zajmiemy się rozwiązaniem sprawy.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Skontaktuj się z nami – chętnie odpowiemy na każde pytanie i pomożemy w wyborze najlepszego wariantu.
[email protected]

Napisz do nas